Dakkapel specialist, en niets anders

Een dakkapel specialist heeft één groot voordeel boven een aannemer die van alles een beetje doet, en dat voordeel heet herhaling. Wij zien elke week dezelfde kappen, dezelfde gordingen en dezelfde vier voorwaarden waar de gemeente naar kijkt. Daardoor weten wij bij het inmeten vaak al wat er op jouw dak past, en gaat er op de dag zelf vrijwel nooit iets mis waar van tevoren niemand op gerekend had.

Dat zie je terug in de tijd. Wie een dakkapel laat plaatsen bij een bedrijf dat het er even bij doet, is weken bezig met afstemmen. Bij ons loopt het langs vier mensen die je alle vier spreekt, en staat de kapel er in één dag.

In onze werkplaats in Lisse bouwen wij elke kapel zelf op, en dat is een keuze die geld kost. Het zou goedkoper zijn om elementen in te kopen bij een fabrikant en ze alleen te plaatsen. Dan zijn wij geen dakkapel specialist meer maar een montageploeg, en dan is een maat die net niet past ineens jouw probleem.

Nu is het onze werkbank waar het misgaat als een maat niet klopt, en dat merken wij dezelfde week in plaats van jij op de dag van plaatsing. Hoe dat bouwen eruitziet staat bij prefab dakkapel, en wat elke stap kost bij dakkapel kosten.

Onze werkplaats staat in Lisse, midden in de Bollenstreek, en dat bepaalt waar wij komen. In Lisse en de dorpen eromheen zijn wij binnen een kwartier, in Leiden binnen een halfuur, en tot Haarlem en Alphen aan den Rijn rijden wij ook.

Verder gaan wij niet, en dat is geen gebrek aan ambitie. Een dakkapel gaat dertig jaar mee en in die tijd bel je ons nog een keer, voor een raam dat klemt of een vraag over de ventilatie. Dan wil je iemand die er binnen een week staat en daar geen voorrijkosten voor rekent, en dat lukt alleen als de rit kort genoeg blijft.

Als dakkapel specialist geven wij tien jaar garantie op de constructie, de plaatsing en de aansluiting op je dak, en juist dat laatste is waar het bij anderen misgaat. De meeste lekkages ontstaan niet in de kapel zelf maar op de overgang naar de dakbedekking, en precies daar wijzen partijen vaak naar elkaar.

Bij ons is er niemand om naar te wijzen: wij bouwen het element, wij openen het dak en wij maken de aansluiting. Wat er onder die garantie valt staat op papier en krijg je bij de oplevering mee, samen met de berekening van de constructeur. Zie ook dakkapel vervangen voor wat wij bij een oude kapel nakijken.

Wij begonnen als timmerbedrijf dat van alles deed, en dakkapellen waren daar een onderdeel van. Wat opviel was dat juist die klus het vaakst misging bij anderen: een maat die niet klopte, een aansluiting die na twee winters ging lekken, of een kapel die drie dagen open lag omdat er iets niet was besteld.

Op een gegeven moment deden wij niets anders meer. Dat betekende nee zeggen tegen werk, maar het leverde iets op wat je niet koopt: elke week dezelfde handelingen, in dezelfde volgorde, met dezelfde mensen. Hoe die volgorde eruitziet staat bij onze werkwijze, en wat er al staat bij onze projecten.